هذا ما يجب عليك فعله عند سرقة آيفون و ايباد خاصتك!
هل ضاع او سرقة الايفون ، الابياد الخاص بك ؟
غالبًا ما تُفقد أجهزة iPhone و iPad أو تُسرق ، وعندما تكون في موقف كهذا ، يجب عليك اتباع بعض الخطوات المناسبة التي ستساعدك على استعادة الجهاز مرة أخرى أو على الأقل محو البيانات المخزنة عليه ، وفي هذه المقالة نقدم بعضًا من التعليمات التي يجب عليك اتباعها في حالة ضياع أو سرقة جهاز iPhone أو iPad.
خطوات عليك القيام بها بعد سرقة آيفونك
قبل كل شيء ، حساب Apple مهم!
قبل أن نشرع في الحديث عن أي شيء ، يجب أن نؤكد أن حساب معرف Apple الخاص بك مهم جدًا ، وقد يكون مفتاحًا لاستعادة جهازك والتحكم فيه عن بُعد.
العديد من مستخدمي iPhone و iPad ينسى أبل الهوية وكلمة المرور بعد فترة من الزمن، وأنه من المهم للحفاظ على بيانات الحساب جيدا، سواء في الذاكرة أو في الكتابة في مكان آمن لأن تقريبا كل الخطوات والتعليمات تدور في اتجاه واحد أو لآخر حول هذا الحساب!
محاولة لتحديد موقع الجهاز على الخريطة
- وبمجرد اكتشاف فقدان أو سرقة iPhone أو iPad، يجب عليك أولا محاولة لتحديد موقعه على الخريطة، من خلال الذهاب الى موقع أبل iCloud.com/find.
- ثم إدخال حساب أبل وتحديد مكان وجود الجهاز. سوف تظهر موقع الجهاز أمامك إذا كان الجهاز لا يزال يعمل ويتم تمكين “حدد موقع” ميزة على ذلك.
- يمكنك أيضا استخدام البحث عن بلدي التطبيق مثبتا على أي من الأجهزة الخاصة بك أبل الأخرى لتحديد الموقع.
ضع علامة على الجهاز على أنه مفقود
- من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق Find My ، اختر الجهاز المفقود .
- ثم اضغط على علامة المعلومات ، ثم قم بتفعيل خيار “تمييز كمفقود” أو “Mark As Lost” .. ثم ماذا سيحدث؟
سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Apple ID الخاص بك ، والجهاز مغلق ، ولن يتم عرض أي تنبيهات أو إشعارات على الجهاز ، وسيتم تعليق جميع بطاقات الدفع والمعاملات المالية على كلا الجهازين وسيستمر تعقبها على الخريطة . هناك أيضًا خيار لك لإنشاء رسالة للجهاز تفيد بأن الجهاز مفقود ومع معلومات الاتصال الخاصة بك عند العثور عليها.
إبلاغ السلطات المختصة
في حالة التأكد من ضياع أو سرقة iPhone أو iPad ، يجب عليك الذهاب إلى السلطات المختصة (قسم الشرطة ، شرطة الإنترنت ، شرطة الجرائم الإلكترونية ، …) لكتابة تقرير رسمي.
لا تقوم فقط بتحرير التقرير الرسمي ، بل يجب عليك متابعته للتأكد من عدم حفظه ضد شخص مجهول ، ولكن يجب عليك التأكد من أن الإجراءات سارية بشكل طبيعي حتى يتم إصدار أمر من السلطة المختصة لتتبع الجهاز من خلال الرقم التسلسلي من خلال شركات الاتصالات. من الأفضل إحضار صندوق شراء الجهاز أو فاتورة الشراء إذا كان موجودًا كدليل على ملكية الجهاز.
يمكنك أيضا التواصل مع شركات الاتصالات نفسها للإبلاغ عن السرقة، على الأقل في محاولة لتعطيل خطك واسترداد سيم كارتك بنفس الرقم الهاتفي.
إبلاغ أبل نفسها
يمكنك إبلاغ أبل أيضا سرق الجهاز أو فقدانه والمطالبة يحل محل جهاز جديد آخر، وهذا لا يتوفر في حالة واحدة فقط هي التي يتم تضمينها جهازك في برنامج الأمان بابل تدفع المعروفة باسم أبل كير +، والذي يتوفر فقط في البلدان الدول محدودة.
مسح البيانات عن بعد
لا تقدم على هذا الإجراء إلا إذا كنت فقدت تماما الأمل في استعادة الجهاز:
- من خلال هذه الخدمة وتطبيق“تحديد الموقع Find My” اختر “الأجهزة Devices”.
- حدد الجهاز المفقودة / المسروقة وثم اختر “مسح هذا الجهاز Erase This Device”.
إذا قمت بإلغاء تثبيت الجهاز دائرة الرقابة الداخلية 15 أو 15 أو IPadOS في وقت لاحق، لا يزال بإمكانك تحديد موقع أو اللعب الصوت من خلال تطبيق “حدد موقع البحث الخاصة بي”. وإلا، فلن تكون قادرا على تحديد موقع الجهاز أو تشغيل صوت بعد بيانات المسح الضوئي.
