غوغل تخسر المليارات..يوفر GOOGLE BARD AI معلومات خاطئة ويسبب خسائر فادحة

ارتكب Bard منافس ChatGPT من Google خطأ فادحًا مؤخرًا. ذكر روبوت الدردشة التابع لغوغل تمثيل تلسكوب جيمس ويب أمام الجمهور. وتعاني جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية  ولديها هذه المشكلة للأسف.

قامت Google بإتاحة Bard للجمهور بدافع التنافس مع ChatGPT ، التي أصبحت الآن جزءًا من محرك بحث مايكروسوفت Microsoft Bing ، وقد تجعلها تهيمن على صناعة محركات البحث. سيتم تضمين برنامج الدردشة الذكي هذا قريبًا في محرك بحث Google وسيكون قادرًا على إنشاء نص والرد على استفسارات المستخدمين عبر الإنترنت.

روبوت غوغل يخطئ Google Bard AI

شاركت Google العديد من التفاعلات في العالم الحقيقي على موقعها على الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية لتزويد المستخدمين بنظرة عامة على الخيارات التي توفرها Bard. توجد لقطة شاشة لمحادثة تتضمن تلسكوب جيمس ويب الفضائي على وجه الخصوص. 

يتم توجيه الاستعلام التالي إلى Bard: “ما هي الاكتشافات من تلسكوب جيمس ويب الفضائي الذي يمكنني إخبار طفلي البالغ من العمر تسع سنوات عنه؟”.

يستجيب الشات بوت بسرد ثلاث أجزاء من المعلومات. التلسكوب ، وفقًا لبارد ، “التقط الصور الأولى على الإطلاق لكوكب خارج نظامنا الشمسي ،” على سبيل المثال. وهذا خطأ كليا. في الواقع ، تم التقاط الصورة الأولى لكوكب خارج المجموعة الشمسية في عام 2004 ، أي قبل 17 عامًا من تشغيل تلسكوب جيمس ويب. التفاصيل متوفرة على موقع ناسا الرسمي.

من ناحية أخرى ، اكتشف تلسكوب جيمس ويب مؤخرًا كوكبًا خارجيًا بحجم الأرض.

يمثل هذا المفهوم الخاطئ مشكلة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي. استنادًا إلى البيانات التي يمكن الوصول إليها ، تقدم روبوتات المحادثة أحيانًا معلومات خاطئة. في الواقع ، ينشئ ChatGPT ردوده بناءً على الاستفسارات التي يطرحها المستخدمون عبر الإنترنت. إذا كان طلبك يستند إلى افتراض خاطئ ، فهناك احتمال جيد أن تتضمن الاستجابة بعض المعلومات المفبركة. يوفر OpenAI أيضًا البيان التالي لمستخدمي الإنترنت على موقعه على الويب. “ChatGPT غير متصل بالإنترنت ويمكن أن ينتج أحيانًا ردودًا غير صحيحة”.

Google’s new AI chatbot روبوت دردشة الذكاء الاصطناعي من غوغل

من ناحية أخرى ، يُظهر ChatGPT ثقة غير متوقعة إلى حد ما عند استجوابه. وهو يدعي أنه “يُقصد به تقديم ردود فعلية” بناءً على المعرفة التي تم تجهيزه بها عند سؤاله عما إذا كان بإمكانه أحيانًا قول الأشياء الخاطئة. لكنه يقر بأن “القيود في بيانات التدريب الخاصة بي أو الخوارزميات الخاصة بي” قد تؤدي إلى عدم الدقة أو الردود الجزئية. يلخص “من المهم دائمًا التحقق من المعلومات باستخدام مصادر موثوقة أخرى” ChatGPT.

تقدم روبوتات الدردشة ردودًا بناءً على المصطلحات الأكثر احتمالاً المرتبطة بالموضوع بدلاً من التحقق من قاعدة البيانات للقيام بذلك. في هذه الحالة ، اكتشف Bard أن عبارات مثل “اكتشاف” و “كوكب خارج النظام الشمسي” ربما كانت مرتبطة بتلسكوب جيمس ويب.

لقد وعدت Google بتعزيز موثوقية النتائج من خلال برنامج Trusted Tester ردًا على هذا الخطأ الهائل. يستلزم المسعى استخدام مجموعة من المختبرين المختارين بعناية لتأكيد البيانات التي قدمها الذكاء الاصطناعي. سيتم تحسين تشغيل Bard بفضل مدخلاتهم. يستجيب محرك البحث العملاق لاستعلام من The Verge بالقول: “سنجمع التعليقات الخارجية مع الاختبارات الداخلية الخاصة بنا للتأكد من أن استجابات Bard تفي بمعايير عالية للجودة والأمان والملاءمة”.

من ناحية أخرى ، اختارت Microsoft توخي الحذر. يتضمن أحدث إصدار من Bing الآن إخلاء مسؤولية من شركة Redmond. تنصح Microsoft “بالتحقق من الحقائق قبل اتخاذ الخيارات أو اتخاذ الإجراءات بناءً على ردود Bing” على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Bing مرتبط بالإنترنت ويعتمد إجاباته على مصادر جديرة بالثقة. تحاول Bing أن تبني جميع إجاباتها على مصادر موثوقة. لكن يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء ، وقد لا يكون محتوى الطرف الثالث على الإنترنت دقيقًا أو موثوقًا به دائمًا “. لذلك ، بغض النظر عن مدى ذكاء روبوتات المحادثة ، في الوقت الحالي ، لا يمكننا الوثوق بها بشكل أعمى.

تسبب Google Bard AI في خسارة غوغل 100 مليار دولار في سوق الأسهم

مرت Google بأسبوع صعب. حدث خطأ في العرض التقديمي الذي قدمته منظمة العفو الدولية لشركة Google Bard ، وفشل مؤتمر الشركة في جذب الجمهور.

في تاريخها ، يمكن القول إن Google لم تواجه تحديات بهذه السرعة. بعد أسابيع قليلة من نجاح ChatGPT المتواضع ، استضافت Microsoft مؤتمرًا هامًا في ريدموند للإعلان عن الدمج المباشر للذكاء الاصطناعي في Bing من أجل تقديم خدمة أكثر فائدة من محرك بحث مباشر. لم يستغرق رد فعل الشركة وقتًا طويلاً للوصول. منذ يوم الاثنين ، كشفت Google النقاب عن Bard ، الذكاء الاصطناعي للمحادثة ، قبل إعادة النظر في الموضوع في مؤتمر للذكاء الاصطناعي في باريس.

نظرًا لأن Google Bard ليس متاحًا للجمهور بعد ، يجب أن تعتمد على عينات Google لفهم كيفية عمل النظام. المشكلة: توجد إجابة خاطئة في مثال Google الأول كما ذكرنا سابقًا.

شهدت الشركة الأم لشركة Google ، Alphabet ، تأثيرًا فوريًا على سعر سهمها. نحن نتحدث عن خسارة بقيمة 100 مليار دولار.

خلال يوم واحد انخفض سعر سهم المجموعة بنسبة 9٪. هذا الأسبوع ، لا يبدو أن Google قد فازت على سوق الأسهم. سواء كان ذلك من خلال عرض Bard أو خطأها الأول أو المؤتمر الذي عقد في باريس.

تواصل Google التأكيد على مدى اهتمامها بدقة واتساق الذكاء الاصطناعي أثناء صنع هذا الروبوت. يجب أن تكون هناك درجة حاسمة من الحذر عند التوصية بنظام يجب أن يستجيب لمليارات الأشخاص. هذا يعني أن دمج Microsoft السريع جدًا للذكاء الاصطناعي قد تم باستخدام إجراءات أمان أقل. نقاش يتفكك بعد أن ارتكبت Google خطأً واضحًا في العلن.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى